Términos de Servicio

Última actualización: 28 de agosto de 2026

Estos Términos rigen tu uso de Fairy AI (el "Servicio") y establecen los derechos, obligaciones y responsabilidades tanto del Servicio como de sus usuarios.

Artículo 1 (Propósito)

Estos Términos existen para definir los derechos, obligaciones, responsabilidades y demás asuntos necesarios entre el Servicio y los usuarios en relación con la extensión de Chrome Fairy AI y su sitio web asociado (en conjunto, el "Servicio").

Artículo 2 (Definiciones)

• Servicio: la extensión de Chrome y el sitio web complementario que ofrecen conversación e interacciones de reconocimiento de imágenes con un personaje de IA (un "hada") que vive sobre las páginas web.
• Usuario: cualquier persona que use el Servicio conforme a estos Términos.
• Piedras de alma: una moneda virtual utilizada dentro del Servicio para interacciones de pago, como regalar atuendos o comida. Las piedras de alma no pueden canjearse por dinero.
• Cuenta: la información de identificación del usuario creada al iniciar sesión con una cuenta de Google, junto con todos los datos del hada vinculados a ella.

Artículo 3 (Vigencia y modificación de estos Términos)

• Estos Términos entran en vigor una vez publicados dentro del Servicio o en el sitio web.
• Podemos modificar estos Términos en la medida permitida por la ley aplicable. Las modificaciones se anuncian con al menos 7 días de antelación (30 días para cambios desfavorables para los usuarios), indicando la fecha de vigencia y el motivo del cambio.
• Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta. El uso continuado del Servicio después de que una modificación entre en vigor constituye la aceptación de los Términos modificados.

Artículo 4 (Formación del contrato de uso)

• El contrato de uso se forma cuando instalas la extensión desde la Chrome Web Store y completas la "adopción" de un hada. No se transmite información personal a nuestros servidores antes de este punto.
• Las funciones basadas en cuenta —sincronización en la nube, conversación, reconocimiento de imágenes y similares— solo están disponibles tras iniciar sesión con una cuenta de Google.

Artículo 5 (Provisión y modificación del Servicio)

• Ofrecemos conversación con tu hada, interacciones de reconocimiento de imágenes, memoria a largo plazo, salida de voz y funciones relacionadas.
• Podemos modificar el contenido del Servicio por razones operativas o técnicas, y avisaremos con antelación de los cambios importantes.
• El Servicio genera respuestas mediante modelos de IA generativa y no garantiza la exactitud ni integridad de dichas respuestas. Los diálogos de tu hada son contenido generado con fines de entretenimiento, no información factual ni asesoramiento profesional.

Artículo 6 (Horario de disponibilidad)

El Servicio está pensado para estar disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, pero puede suspenderse temporalmente por mantenimiento del sistema, fallos del servidor o motivos exigidos por la ley aplicable.

Artículo 7 (Piedras de alma y servicios de suscripción de pago)

• Se otorga gratuitamente cierta cantidad de piedras de alma al adoptar, con 1 piedra adicional que se recarga automáticamente cada día, o piedras adicionales que pueden otorgarse cada mes mediante los planes de suscripción mensual del sitio web (BASIC, PLUS).
• Las suscripciones de pago se facturan automáticamente cada mes a través de Creem, nuestro proveedor de pagos internacional y Merchant of Record. El método de pago, la fecha de facturación, el importe y otros detalles se muestran en pantalla al pagar y en los correos de confirmación. Debido a que los pagos se procesan internacionalmente, Creem puede recaudar el IVA u otros impuestos aplicables como parte del importe cobrado.
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el usuario la cancele; los procedimientos de cancelación y las condiciones de reembolso se establecen en el Artículo 8 y en nuestra Política de Reembolsos y Cancelación.
• Las piedras de alma solo pueden usarse para interacciones designadas dentro del Servicio, como regalar atuendos o comida, y no pueden canjearse ni transferirse por dinero o bienes.
• Las piedras de alma no caducan, pero cualquier saldo restante se pierde al eliminar la cuenta.

Artículo 8 (Cancelación de suscripción y política de reembolsos)

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación detiene el cobro automático a partir del siguiente ciclo de facturación. Los cargos ya facturados, y las piedras de alma ya otorgadas como resultado, no se revierten retroactivamente por la cancelación.
• Puedes solicitar un reembolso de las piedras de alma compradas dentro del plazo de desistimiento y conforme a las condiciones establecidas por la legislación de protección al consumidor aplicable. Los reembolsos pueden limitarse en la medida en que las piedras de alma compradas ya se hayan utilizado.
• Los procedimientos y condiciones detallados de cancelación y reembolso se establecen en nuestra Política de Reembolsos y Cancelación.
• Las solicitudes de reembolso deben enviarse a newmadlog@gmail.com y se procesarán dentro del plazo exigido por la ley aplicable.
• Si tu acceso se restringe por infracción de estos Términos, los reembolsos pueden limitarse o estar sujetos a una deducción.

Artículo 9 (Obligaciones del usuario)

Los usuarios no deben incurrir en ninguna de las siguientes conductas:

• Usar la cuenta de Google de otra persona sin autorización
• Enviar intencionadamente contenido inapropiado (imágenes o conversaciones sexuales, violentas o ilícitas) al Servicio
• Interferir con el funcionamiento normal del Servicio, o usar herramientas automatizadas para manipular los sistemas de piedras de alma o energía
• Realizar ingeniería inversa del Servicio, o copiar o distribuir su código fuente sin autorización
• Cualquier otro acto que infrinja la ley aplicable o estos Términos

Podemos restringir el acceso al Servicio o suspender una cuenta sin previo aviso si un usuario infringe cualquiera de los puntos anteriores.

Artículo 10 (Nuestras obligaciones)

• No incurriremos en conductas prohibidas por la ley aplicable o estos Términos, y trabajaremos para ofrecer un servicio estable y continuo.
• Protegemos la información personal del usuario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Artículo 11 (Terminación y restricción de uso)

• Puedes rescindir el contrato de uso en cualquier momento cerrando sesión y solicitando la eliminación de tu cuenta desde el popup.
• Al rescindir, tu saldo de piedras de alma y los datos de tu hada se pierden y se eliminan de inmediato, excepto la información que estemos obligados a conservar por ley.

Artículo 12 (Exención de responsabilidad)

• No somos responsables de interrupciones del servicio derivadas de eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales o fallos del sistema no causados por nuestra intención o negligencia.
• No garantizamos la exactitud ni fiabilidad de ningún contenido generado por tu hada (IA), y no somos responsables de los daños derivados de confiar en dicho contenido.
• No tenemos obligación de intervenir en disputas entre usuarios, o entre un usuario y un tercero, que surjan en relación con el Servicio, y no somos responsables de los daños resultantes.

Artículo 13 (Resolución de disputas y ley aplicable)

• Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Corea.
• Cualquier disputa entre el Servicio y un usuario que surja del uso del Servicio podrá presentarse ante un tribunal competente conforme a las normas de procedimiento civil aplicables.

Disposición final

Estos Términos entran en vigor el 28 de agosto de 2026.